Kişisel verilerin üzerindeki haklarına saygı duyuyoruz. Selvi hesabını ve ilişkili rüya verilerini uygulamadan silebilir veya bu sayfadan talep edebilirsin.
Uygulama içinden silme
- Selvi uygulamasını aç ve giriş yap.
- Ayarlar sekmesine git.
- Hesabımı sil seçeneğine dokun.
- Uyarıyı oku, ardından Onay kodu gönder ile kayıtlı e-postana 6 haneli kodu iste.
- Kodu girip Hesabımı kalıcı olarak sil ile işlemi onayla.
Bu işlem geri alınamaz. Onaydan sonra rüyaların, tabirlerin, tohumların ve bağlantıların veritabanından kalıcı olarak kaldırılır.
E-posta ile talep
Uygulamayı indirmeden veya hesaba giremeden de silme isteyebilirsin. Aşağıdaki form [email protected] adresine bir taslak açar. Konu satırında “Selvi hesap ve veri silme talebi” kullan.
İşlemi hızlandırmak için kayıtlı e-postanı ve varsa satın alma makbuzunu ekle.
Silinen veriler
Geçerli bir talep veya uygulama içi onay üzerine silinenler:
- Hesap kaydı ve e-posta
- Rüya metinleri, ses dosyaları ve transkriptler
- Mercek tabirleri, Bağlantı Tohumları ve rüyalar arası bağlantılar
- Token bakiyesi
Saklanabilecek veriler
Apple veya Google’daki ödeme ve abonelik kayıtları ilgili mağazanın sisteminde kalabilir. Mevzuat gereği tutulması zorunlu mali özetler yalnızca yasanın öngördüğü asgari süre boyunca saklanır.
İşleme süresi
Uygulama içi onaydan sonra silme anlıktır. E-posta ile gelen talepler makul sürede, kural olarak 30 gün içinde sonuçlandırılır. Bu sürede yanıt alamazsan aynı adrese tekrar yazabilirsin.
İletişim
Ahmet Selman YILDIRIM. Destek: Destek sayfası. E-posta: [email protected]